Juridisch
Servicevoorwaarden.
In deze voorwaarden wordt uitgelegd hoe u ArcosGear kunt gebruiken, hoe bestellingen werken en wat u kunt verwachten bij het kopen van bureaucomfort en opstelapparatuur.
Laatst bijgewerkt: 27 juli 20261. Over deze voorwaarden
Door de ArcosGear-website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en het beleid waarnaar op deze pagina wordt verwezen.
Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan de winkel niet en plaats geen bestelling.
Deze voorwaarden zijn geschreven ter algemene klantinformatie en vervangen niet de verplichte consumentenrechten die volgens de wet van toepassing zijn.
2. Winkelexploitant en contactpersoon
De winkel wordt beheerd onder het merk ArcosGear.
Contactpersoon voor klantenondersteuning: bosunlimitedeu@gmail.com. U kunt ook de contactpagina gebruiken op /pages/contact.
Geregistreerde bedrijfsgegevens, belastinggegevens en verkopersinformatie moeten overeenkomen met de informatie die wordt weergegeven bij het afrekenen, de orderbevestigingen en de vereiste klantcommunicatie.
3. Producten en productinformatie
ArcosGear verkoopt producten voor bureauopstelling en comfort, zoals laptopstandaards, producten voor kabelmanagement, neksteun, stoelsteun en producten voor rugsteun.
We proberen productnamen, afbeeldingen, prijzen, beschrijvingen, maten, kleuren en beschikbaarheid accuraat te houden, maar er kunnen kleine verschillen optreden als gevolg van scherminstellingen, leveranciersupdates of productrevisies.
Productafbeeldingen worden gebruikt om klanten te helpen het artikel te begrijpen. Het eindproduct moet overeenkomen met de productvariant en bestelgegevens die bij het afrekenen worden weergegeven.
4. Gezondheids- en comfortinformatie
Productpagina's en handleidingen kunnen betrekking hebben op houding, nekcomfort, rugcomfort, schermhoogte, zitgewoonten en bureau-opstellingsroutines.
Deze informatie is uitsluitend algemene informatie. Het is geen medisch advies, diagnose of behandeling.
Bij ernstige, aanhoudende, verergerende of uitstralende pijn dient u contact op te nemen met een gekwalificeerde zorgverlener voordat u vertrouwt op een wijziging in het product of de opstelling.
5. Bestellingen en acceptatie
Na het afrekenen ontvangt u een bestelbevestiging op het e-mailadres dat u bij de aankoop heeft gebruikt.
Een bestelling kan worden geweigerd, geannuleerd of terugbetaald als de betaling mislukt, fraudecontroles mislukken, de voorraad niet beschikbaar is, verzending niet mogelijk is of als er een product- of prijsfout wordt ontdekt.
Als we extra informatie nodig hebben om een bestelling te verwerken, kunnen we contact met u opnemen via de gegevens die u bij het afrekenen heeft opgegeven.
6. Prijzen, betalingen en promoties
Prijzen worden op de website getoond en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd voordat een bestelling wordt geplaatst.
Beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen. Betalingen worden verwerkt via Shopify Checkout en aangesloten betalingsproviders.
Kortingscodes, inclusief DESKRESET10 indien actief, kunnen voorwaarden hebben en zijn mogelijk niet met elke aanbieding te combineren.
7. Verzending en bezorging
Verzendtijden kunnen variëren per product, leverancier, bestemming, vervoerder, douanecontroles en bestelvolume.
Trackinginformatie wordt na verzending gedeeld, indien beschikbaar.
Risico- en leveringsverplichtingen worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving en de verzendinformatie die bij uw bestelling wordt weergegeven.
8. Retourzendingen, terugbetalingen en herroepingsrechten
ArcosGear biedt een retourperiode van 30 dagen, zodat klanten kunnen controleren of het product past in een echte bureauopstelling.
Als er herroepingsrechten voor consumenten gelden, kunnen klanten ook een wettelijke bedenktijd hebben voor online aankopen. Dit doet geen afbreuk aan eventuele sterkere wettelijke rechten die u mogelijk heeft.
Geretourneerde producten moeten compleet, schoon, met zorg behandeld en in een redelijke verpakking geretourneerd worden. Neem contact op met de ondersteuning voordat je een artikel retourneert, zodat we je de juiste stappen kunnen geven.
9. Verantwoordelijkheden van de klant
U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige bestel-, leverings-, facturerings- en contactgegevens.
U moet de producten op een normale, zorgvuldige en wettige manier gebruiken en redelijke installatie-, veiligheids- en onderhoudsinstructies volgen.
Misbruik de website niet, probeer geen ongeoorloofde toegang te verkrijgen, interfereer niet met het afrekenen en gebruik de inhoud van de winkel niet voor frauduleuze activiteiten.
10. Recensies en klantinhoud
Reviews, foto's, vragen of andere klantinhoud moeten eerlijk, relevant en gebaseerd zijn op echte ervaringen.
We kunnen inhoud weigeren, verwijderen of modereren die onwettig, beledigend, misleidend, spamachtig, nep is of geen verband houdt met het product of de winkel.
Geverifieerde recensies kunnen worden verwerkt via een aangesloten recensie-aanbieder.
11. Intellectueel eigendom
De naam ArcosGear, het websiteontwerp, de productkopie, afbeeldingen, handleidingen en andere winkelinhoud worden, indien van toepassing, beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
U kunt de website gebruiken voor persoonlijk winkelen en informatie. U mag de inhoud van de winkel niet zonder toestemming kopiëren, scrapen, doorverkopen of misbruiken.
12. Aansprakelijkheid
ArcosGear is verantwoordelijk indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
Voor zover toegestaan door de wet, is ArcosGear niet aansprakelijk voor indirect verlies, bedrijfsverlies, winstderving of misbruik van producten buiten het normale beoogde gebruik.
Niets in deze voorwaarden beperkt verplichte consumentenrechten of aansprakelijkheid die niet door de wet kunnen worden beperkt.
13. Privacy
Persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met het Privacybeleid.
Door de winkel te gebruiken, een bestelling te plaatsen of contact op te nemen met de ondersteuning, begrijpt u dat persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt voor orderafhandeling, ondersteuning, beveiliging, analyse, wettelijke naleving en marketing, waar toegestaan.
14. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken wanneer de winkel, wettelijke vereisten, providers of bedrijfsprocessen veranderen.
De nieuwste versie wordt op deze pagina weergegeven met de datum voor het laatst bijgewerkt.
15. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar bosunlimitedeu@gmail.com of via /pages/contact.